IVINHEMA: Grande fila no CEM gera reclamações e mobiliza Secretaria de Saúde

A reportagem do site Ivinoticias recebeu, logo nas primeiras horas da manhã desta quarta-feira (27/05), diversos vídeos e reclamações de internautas sobre a grande fila registrada no CEM – Centro de Especialidades Médicas de Ivinhema. Segundo os relatos, o agendamento para consultas com especialistas estaria sendo realizado em apenas um dia do mês, o que acabou gerando aglomeração e longas filas ainda durante a madrugada.

Um dos internautas relatou a situação enfrentada no local; “É a fila de agendamento, só marca uma vez no mês pra passar por especialista, a doença tem data aqui no Ivinhema, tô aqui desde às 05h da manhã, a fila tá na rua.”

Outro morador também reclamou da organização do sistema de agendamento.

“O problema é que só abrem agendamento uma vez no mês pros especialistas, aí vira esse caos.”

A equipe de reportagem esteve no local no momento em que a vereadora Lucimar Viana também acompanhava a situação. Segundo ela, dentro da unidade havia apenas uma servidora realizando os atendimentos, enquanto dezenas de pessoas aguardavam do lado de fora do prédio, inclusive sob risco de chuva.

Diante da situação, a reportagem solicitou um posicionamento da assessoria de imprensa sobre o ocorrido. No local, foi informado que realmente houve um problema relacionado ao agendamento, o que motivou a presença da secretária municipal de Saúde, Zeine Mustafa, que conversou ao vivo com a reportagem.

Durante a entrevista, a secretária reconheceu a grande demanda e afirmou que uma força-tarefa foi organizada para agilizar os atendimentos.

“Bom dia a todos os ouvintes, a fila está imensa mesmo, nós marcamos para um dia, nós não esperávamos que ia ter toda essa demanda, mas nós já estamos organizando a fila, já estamos providenciando as pessoas para o atendimento, todos eles serão atendidos rapidamente.”

Zeine Mustafa também explicou que muitas pessoas chegaram ainda durante a madrugada, antes do horário de funcionamento do CEM.

“Tem muitas pessoas que chegam aqui duas horas da manhã. Infelizmente o CEM tem horário, o atendimento começa às 7 horas da manhã, então não há necessidade de chegar nesse horário.”

Ainda segundo a secretária, a Secretaria Municipal de Saúde irá ampliar os dias e as vagas para o agendamento de especialistas, buscando evitar novas filas e transtornos para a população.

“A Secretaria de Saúde e o CEM vão abrir mais dias e vagas para esse pessoal também fazer o atendimento. Nunca aconteceu isso, sempre foi organizado, sempre teve um dia só de atendimento, mas todas as pessoas vieram no mesmo dia. Já estamos nos organizando para fazer esse atendimento hoje.”

A Secretaria de Saúde pediu compreensão da população e reforçou que todos que estiveram no local serão atendidos e terão seus agendamentos realizados.